Langsamer Computer
Wir analysieren die Ursache, entfernen unnötige Programme und machen Ihren Rechner wieder spürbar schneller — mit Aufrüstung nur dann, wenn es sich lohnt.
Mehr dazu → Für Privatpersonen und kleine Unternehmen
Persönliche IT-Betreuung
im Großraum Stuttgart.
Persönliche Computer-Hilfe für Privatpersonen und laufende IT-Betreuung für kleine Unternehmen — verständlich erklärt, mit festem Ansprechpartner. Vor Ort oder per Fernwartung.
- Kostenloses Erstgespräch
- Fester Ansprechpartner
Heute bis 18 Uhr erreichbar
Großraum StuttgartStuttgart · Ludwigsburg · Esslingen · Waiblingen u. w.
Womit wir helfen
Sie haben ein Anliegen?
Wir übernehmen die Lösung.
Die häufigsten Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Ist Ihres nicht dabei? Rufen Sie uns an — wir finden eine passende Lösung.
Drucker-Probleme
Einrichtung neuer Drucker, Treiber- und WLAN-Konfiguration, Reparatur bei mechanischen Ausfällen — mit ehrlicher Empfehlung zwischen Reparatur und Neukauf.
Mehr dazu →WLAN & Internet
Schlechter Empfang, langsames Internet, neuer Router — wir messen aus, optimieren die Konfiguration und machen Ihr Netzwerk wieder stabil.
Mehr dazu →E-Mail einrichten
Neue Adresse einrichten, bestehende E-Mails übernehmen, sichere Passwörter mit 2-Faktor-Schutz — auf allen Ihren Geräten synchron.
Mehr dazu →Smartphone & Tablet
Neues Gerät einrichten, Daten vom alten Gerät übertragen, Apps und Sicherheit — Schritt für Schritt verständlich erklärt.
Mehr dazu →Datensicherung
Damit Fotos, Dokumente und Geschäftsdaten auch bei Geräteausfall oder Diebstahl erhalten bleiben — Cloud, lokal oder beides kombiniert.
Mehr dazu →Viren & Sicherheit
Verdächtige Meldungen, Phishing-Mails, Verdacht auf Schadsoftware — wir prüfen gründlich und bereinigen Ihr System. Als ESET Partner richten wir auf Wunsch professionelle Sicherheitspakete ein.
Mehr dazu →Weitere Anliegen
Updates, Installation neuer Programme, Fragen zur Bedienung — sprechen Sie uns an. Wir finden eine passende Lösung.
So läuft es ab
Drei Schritte — und Ihr Problem ist gelöst.
Kein Ticketsystem, ohne anonyme Hotline. Sie rufen an und sprechen direkt mit uns.
Sie rufen uns an
Beschreiben Sie uns Ihre Situation am Telefon. Wir hören zu und klären mit Ihnen gemeinsam, was zu tun ist.
Wir machen einen Termin
Wir vereinbaren mit Ihnen einen festen Termin — vor Ort bei Ihnen oder per Fernwartung, je nach Anliegen.
Wir lösen Ihr Problem
Wir arbeiten sorgfältig und erklären Ihnen alles verständlich. So wissen Sie jederzeit, was wir tun und warum.
Terminbuchung rund um die Uhr
Neu: Termine rund um die Uhr.
Neu bei uns: der digitale Terminassistent. Er nennt Ihnen freie Termine, Sie wählen den passenden aus — Ihr Termin ist damit verbindlich gebucht. Bestandskunden erkennt er an der Rufnummer.
Jetzt verfügbar
Rund um die Uhr
Digitaler Terminassistent
07042 · 963 12 41Rund um die Uhr anrufen und Wunschtermin vereinbaren.
Jetzt anrufen & Termin vereinbarenWir melden uns nur zurück, falls wir noch Rückfragen zu Ihrem Termin haben.
Termin steht direkt
Sie erhalten direkt nach dem Anruf eine SMS zur Bestätigung.
Wir erkennen Sie an der Rufnummer
An Ihrer Rufnummer erkennen wir Sie automatisch — ohne Kundennummer und ohne Buchstabieren.
Vor Ort oder per Fernwartung
Der Assistent findet den passenden Termin — bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung.
Neukunden willkommen
Auch für Neukunden: Der Assistent nimmt die wichtigsten Angaben kurz auf.
Sie möchten lieber persönlich sprechen? Unser Team ist Mo–Sa 8–18 Uhr am Apparat —zu den persönlichen Kontakt-Wegen →
Geräte & Hardware
Sie brauchen ein neues Gerät?
Bekommen Sie bei uns — fertig eingerichtet.
Beratung, Verkauf und Einrichtung aus einer Hand — ohne Verkaufsdruck. Besonders ans Herz legen möchten wir Ihnen unsere wiederaufbereiteten Geräte: geprüfte Technik zum fairen Preis.
Wiederaufbereitete Geräte
Geprüfte, generalüberholte Markentechnik — deutlich günstiger als neu und nachhaltig obendrein. Für viele das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Spürbar günstiger als Neuware
- Sorgfältig geprüft, gereinigt & eingerichtet
- Nachhaltig: Ressourcen schonen statt wegwerfen
- Ideal für Einsteiger, Schule & kleines Budget
- Persönliche Auslieferung & Einrichtung im Großraum Stuttgart
Neugeräte
Sie wollen ein Neugerät? Wir beraten passend, richten es ein und liefern. Sofort einsatzbereit, Daten vom alten Gerät inklusive.
- Unabhängige Beratung statt Verkaufsgespräch
- Komplett eingerichtet & aktualisiert
- Daten & E-Mails werden übernommen
Virenschutz · Made in EU
Verlässlicher Schutz — mit ESET.
Als offiziell autorisierter ESET Partner übernehmen wir Auswahl, Einrichtung und laufende Betreuung Ihres Sicherheitspakets — mit europäischer Software, die sich seit über 30 Jahren millionenfach bewährt hat.
Offizieller ESET PartnerIT Security Made in EU110 Mio. Nutzer weltweit30+ Jahre ErfahrungWie viele Geräte möchten Sie schützen?Computer, Notebooks, Smartphones und Tablets zählen je als ein Gerät.
1 Gerät
Basisschutz
Essential
Der Standardschutz für Ihr digitales Leben — mit sicheren Online-Zahlungen und geschützter Privatsphäre im Netz.
40 €für 1 Gerät · 1 Jahr
- Echtzeitschutz vor Viren, Ransomware und Phishing
- Sicheres Online-Banking und Bezahlen
- Firewall, WLAN- und Netzwerkschutz
- KI-gestützte Bedrohungserkennung
- Geringer Ressourcenverbrauch — auch für ältere Geräte
Unsere Empfehlung
Familienschutz
Premium
★ Beliebteste Wahl
Der Premiumschutz — stärkt Ihre Sicherheit mit Passwort-Manager, Verschlüsselung sensibler Dateien und modernster Bedrohungserkennung.
70 €für 1 Gerät · 1 Jahr
- Alle Funktionen aus Essential
- Passwort-Manager für alle Zugänge
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Erweiterter Schutz für Dateien und Ordner
- Kindersicherung für die ganze Familie
Rundumschutz
Ultimate
Der Maximalschutz für Ihr digitales Leben — inklusive unbegrenztem VPN, Identitätsschutz und Ransomware-Behebung.
Ab 5 Geräten verfügbarinkl. unbegrenztem VPN
- Alle Funktionen aus Premium
- Unbegrenztes VPN — auch für Ihren Router
- Schutz vor Identitätsdiebstahl
- Ransomware-Behebung
- Erweiterter Browserschutz und Privatsphäre
Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, gültig für eine Laufzeit von einem Jahr. Für die Einrichtung durch uns können je nach Aufwand zusätzliche Kosten anfallen. Auch als Zwei-Jahres-Lizenz verfügbar.
Für Betriebe
ESET PROTECT Complete — von uns verwaltet.
Virenschutz, Mail-Sicherheit und Patch-Management für Kanzleien, Praxen und Handwerksbetriebe — überwacht in einer zentralen Cloud-Konsole durch Hofmayer EDV. Preis individuell nach Anzahl der Arbeitsplätze, auf Wunsch als Bestandteil Ihres Wartungsvertrags.
So arbeiten wir
Vor Ort bei Ihnen oder per Fernwartung — Sie entscheiden.
Beide Wege, ein Anspruch: persönlich, verlässlich und verständlich erklärt — für zu Hause und für Ihren Betrieb.
Vor-Ort Service
Schnelle, persönliche Hilfe direkt bei Ihnen zu Hause oder im Betrieb. Sie müssen nichts transportieren — wir kommen mit allem Nötigen vorbei.
So läuft ein Vor-Ort-Einsatz ab →Fernwartung
Sichere, verschlüsselte Hilfe übers Internet. Sie sehen alles mit und behalten jederzeit die Kontrolle.
So läuft eine Fernwartung ab → Für Geschäftskunden
Damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Praxen, Werkstätten, Büros, Kanzleien — kleine Unternehmen brauchen IT, die läuft. Ohne teuren Konzern-Vertrag, ohne Ticketsystem, ohne anonyme Hotline. Nur einen festen Ansprechpartner, der bei Problemen schnell da ist und Ihre Systeme kennt.
Laufende IT-Betreuung
Reaktion innerhalb von 4 Stunden, Vor-Ort am nächsten Werktag. Monatliche Update- und Sicherheits-Routine. Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Netzwerk & Infrastruktur
WLAN, Router, Server, Backup und sichere Datenablage — sauber eingerichtet, dokumentiert und für den Ernstfall vorbereitet.
Beratung auf Augenhöhe
Bei neuer Hard- oder Software: ehrliche Beratung, verständlich erklärt und ohne Verkaufsdruck. Wir sagen Ihnen auch, was Sie nicht brauchen.
Vor Beginn einer laufenden Betreuung führen wir bei den meisten Kundinnen und Kunden eine IT-Bestandsaufnahme durch — so wissen alle Beteiligten, was vorhanden ist. Das spart später viel Zeit.
Unverbindliches Gespräch vereinbaren Preise · transparent
Faire Preise — ohne Überraschungen.
Sie wissen vorab, was Sie zahlen. Vor Ort rechnen wir stundengenau ab — die erste Stunde voll, danach im 30-Minuten-Takt. Fernwartung wird minutengenau abgerechnet, ohne versteckte Kosten. Für laufende Betreuung bieten wir Wartungsverträge mit klar definierten Reaktionszeiten und planbarer Abrechnung.
Fernwartung per Internet
1,00 €je angefangene
Minute
Minute
- Einmalige Verbindungsgebühr: 10 € pro Sitzung
- Minutengenaue Abrechnung ab der ersten Minute
- Sichere, verschlüsselte Verbindung — Sie sehen die ganze Zeit mit
- Keine Anfahrt — Sie bleiben zu Hause
Wir kommen zu Ihnen
76 €pro Stunde
(danach im 30-Minuten-Takt)
(danach im 30-Minuten-Takt)
- Erste Stunde wird voll berechnet, danach im 30-Minuten-Takt
- Anfahrt bis 5 km kostenfrei (danach 0,80 €/km)
- Persönliche Betreuung, verständlich erklärt
- Kostenloses Erstgespräch am Telefon
ESET Familienschutz
ab 70 €Jahres-Lizenz · 1–5 Geräte
Einrichtung optional ab 45 €
Einrichtung optional ab 45 €
- Basisschutz, Familienschutz oder Rundumschutz
- Made in EU · seit über 30 Jahren bewährt
- Als ESET Partner offiziell autorisiert
- Auswahl und Einrichtung durch uns
Sie haben einen Betrieb?
Für Geschäftskunden gelten eigene Preise — auf Wunsch mit Wartungsvertrag und festen Reaktionszeiten.
Alle Preise inkl. MwSt. · Anfahrt: die ersten 5 km ab Techniker-Standort kostenfrei, danach 0,80 €/km (Hin- und Rückweg) · Kostenloses Erstgespräch. Material (z.B. neue Festplatte, WLAN-Verstärker) berechnen wir gesondert — auf Wunsch besorgen wir alles gleich mit.
Fernwartung für Betriebe
1,26 €je angefangene
Minute
Minute
- Einmalige Verbindungsgebühr: 10 € pro Sitzung
- Minutengenaue Abrechnung ab der ersten Minute
- Sichere, verschlüsselte Verbindung
- Einrichtung, Updates und Wartung per Fernzugriff
Schnell wieder arbeitsfähig
104,20 €pro Stunde
(danach im 30-Minuten-Takt)
(danach im 30-Minuten-Takt)
- Erste Stunde wird voll berechnet, danach im 30-Minuten-Takt
- Anfahrt bis 5 km kostenfrei (danach 0,67 €/km)
- Priorität liegt auf schneller Wiederinbetriebnahme
- Feste Ansprechperson, die Ihre IT kennt
Rundum betreut
ab 49 €monatlich
planbar & jederzeit kündbar
planbar & jederzeit kündbar
- Kurze Reaktionszeiten, Vor-Ort in der Regel am nächsten Werktag
- Monatliche Update- und Sicherheits-Routine
- ESET PROTECT Complete (Cloud-Virenschutz) auf Wunsch inkludierbar
- Persönlicher Ansprechpartner und dokumentierte Einsätze
- Beratung zu neuer Hard- und Software inklusive
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Wunsch inklusive
Nur Virenschutz für Ihren Betrieb — ohne Wartungsvertrag? Auch das planen wir individuell mit Ihnen. Mehr zum ESET-Virenschutz →
Alle Preise zzgl. gesetzl. MwSt. · Anfahrt: die ersten 5 km ab Techniker-Standort kostenfrei, danach 0,67 €/km (Hin- und Rückweg) · Kostenloses Erstgespräch. Material (z.B. neue Festplatte, WLAN-Verstärker) berechnen wir gesondert — auf Wunsch besorgen wir alles gleich mit.
Über uns
Thomas Hofmayer — Ihr persönlicher Ansprechpartner.
„Wir nehmen uns Zeit und erklären Ihnen alles verständlich — und Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Sie und Ihre Geräte kennt."
Hofmayer EDV ist ein kleiner, persönlicher Betrieb — 2022 in Kernen im Remstal gegründet, seit 2024 zu zweit und seit 2025 mit Sitz in Sersheim. Aus zwei Stützpunkten heraus — Sersheim und Waiblingen — betreuen wir Kundinnen und Kunden im gesamten Großraum Stuttgart. Mein Antrieb ist einfach: IT-Betreuung darf wieder persönlich sein. Ein fester Ansprechpartner, der zuhört, der Ihre Geräte kennt — und der ehrlich sagt, was sinnvoll ist und was nicht.
10+Jahre Erfahrung
Großraum
Stuttgartpersönlich vor Ort
Stuttgartpersönlich vor Ort
Was Kunden sagen
Persönlich. Verlässlich.
Verständlich erklärt.
5.0 von 5 Sternen aus 30 Google-Bewertungen. Über 572 gelöste Anliegen — und für jede Kundin und jeden Kunden nehmen wir uns die Zeit, die es braucht.
★★★★★
„Ich kann Hofmayer EDV wärmstens empfehlen: Neu, aber nicht unerfahren! Hr. Hofmayer weiß, wie man Probleme im IT- & EDV-Bereich mit Lösungen anpackt. Er ist Spezialist in seinem Gebiet, dazu freundlich und die Preise sind wirklich sehr angemessen. Ich komme gerne wieder zu ihm!"
Mandy Kahnert
Google-Rezension
★★★★★
„Renovierung meiner gesamten IT-Landschaft (privat): Internet, WLAN, LAN übers Stromnetz, fehlerfreie Synchronisation zwischen PC, Notebook, Tablet und Smartphone. Auf meine Bedürfnisse wurde eingegangen, Lösungen wurden angeboten und dankend angenommen. Klare Empfehlung meinerseits!"Volltext auf Google ↗
Fabian Stifter
Google-Rezension
★★★★★
„Das EDV Unternehmen Hofmayer hat mich durch die schnelle und unkomplizierte Arbeitsweise beeindruckt. Die Kostentransparenz und Professionalität von Herrn Hofmayer haben mir das Vertrauen gegeben, dass meine Anliegen in guten Händen sind. Ich kann das Unternehmen nur wärmstens empfehlen!"
Sonja Maris
Google-Rezension
Alle Bewertungen live beiGoogle Business Profile ansehen ↗
Häufige Fragen
Sie haben Fragen — wir antworten.
Ihre Frage ist nicht dabei? Ein Anruf genügt — wir helfen gern weiter.
Direkt anrufenVor Ort: 76 €/Std. (Privat) bzw. 104,20 €/Std. (Gewerbe) — die erste Stunde wird voll berechnet, danach im 30-Minuten-Takt. Fernwartung läuft minutengenau: 1,00 €/Min. (Privat) bzw. 1,26 €/Min. (Gewerbe), plus 10 € Verbindungsgebühr je Sitzung. Anfahrt bis 5 km kostenfrei, danach 0,80 €/km (Privat) bzw. 0,67 €/km (Gewerbe). Das Erstgespräch ist kostenlos — Sie wissen also immer vorher, woran Sie sind.
In den meisten Fällen schon am gleichen oder nächsten Werktag. Einen Rückruf erhalten Sie werktags innerhalb von 24 Stunden — meistens deutlich schneller. Wenn es dringend ist: rufen Sie uns an — wir finden eine Lösung. Mit einem Wartungsvertrag haben Sie sogar feste Reaktionszeiten garantiert.
Unser Firmensitz ist in Sersheim (Ludwigstraße 15). Unser Außendienst-Kollege startet zusätzlich aus Waiblingen — je nach Wohnort fährt der nächstgelegene Stützpunkt zu Ihnen. Vor Ort sind wir im gesamten Großraum Stuttgart: Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen, Waiblingen, Sersheim, Vaihingen, Bietigheim-Bissingen, Pforzheim, Backnang und Umgebung. Unsicher, ob wir zu Ihnen kommen? Rufen Sie kurz an — das klären wir sofort.
Ja. Wir bieten neue sowie günstig wiederaufbereitete Geräte an, alles aus einer Hand. Wir beraten Sie unabhängig, besorgen das passende Gerät und richten es vollständig ein. So erhalten Sie ein einsatzbereites System, ohne dass Sie selbst tätig werden müssen.
Ja — die Datenübernahme gehört zu jeder Geräteeinrichtung dazu. Wir übertragen Ihre Dokumente, Fotos, E-Mails und Lesezeichen auf das neue System, in vielen Fällen auch installierte Programme und Lizenzen. Auf Wunsch löschen wir Ihre alten Datenträger anschließend sicher, damit sensible Daten nicht in falsche Hände geraten.
Wir schalten uns mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis über eine verschlüsselte Verbindung auf Ihren Computer und lösen viele Anliegen so direkt. Sie sehen die ganze Zeit, was wir tun, und können den Zugriff jederzeit beenden. Sie brauchen nur einen funktionierenden Internetzugang — den Link zur Verbindung schicken wir Ihnen vorher zu. Die Software läuft ausschließlich während der Sitzung, es wird nichts dauerhaft installiert.
Wir sind offiziell autorisierter ESET Partner und empfehlen ESET HOME Security — europäische Software, seit über 30 Jahren bewährt und auch auf älteren Geräten ressourcenschonend. Für Privatkunden gibt es drei Pakete (Essential, Premium, Ultimate) ab 40 € pro Jahr; für Betriebe die zentral verwaltete Lösung ESET PROTECT Complete. Auf Wunsch übernehmen wir die Einrichtung per Fernwartung zum Pauschalpreis von 45 €.
Ja, beides. Wir richten Ihnen eine passende Datensicherung ein — externe Festplatte, Netzwerk-Speicher oder verschlüsselter Cloud-Speicher — und prüfen sie auf Wunsch regelmäßig mit. Sind bereits Daten verloren, starten wir eine Wiederherstellung; bei mechanischen Defekten arbeiten wir mit spezialisierten Datenrettungs-Laboren zusammen. Was in Ihrem konkreten Fall realistisch ist, klären wir vorab kostenlos.
Ja. Wir arbeiten nach den Vorgaben der DSGVO und behandeln alles, was wir auf Ihren Geräten sehen, streng vertraulich. So weit möglich arbeiten wir ohne Ihre Passwörter — ist es doch einmal nötig, ändern wir sie danach gemeinsam, sodass Sie die Kontrolle über Ihre Zugänge behalten. Zugriffe auf Ihre Systeme dokumentieren wir, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, was wir gemacht haben.
Ja. Für Kanzleien, Praxen, Handwerks- und Kleinbetriebe übernehmen wir die gesamte IT-Betreuung — mit Wartungsverträgen, festen Reaktionszeiten, planbaren monatlichen Kosten und einer klaren Ansprechperson. Dazu gehören Netzwerk-Betreuung, Datensicherung, zentral verwalteter Virenschutz über ESET PROTECT Complete und auf Wunsch die vollständige IT-Beratung. Der Umfang wird individuell auf Ihren Betrieb zugeschnitten.
Wir rechnen nur ab, was wir tatsächlich geleistet haben — keine Pauschale, wenn nichts klappt. Vor Ort: Arbeitszeit und Anfahrt bis zum Abbruch. Bei Fernwartung: nur die genutzten Minuten plus die Verbindungsgebühr. Ob sich ein Einsatz lohnt, klären wir gern vorab kostenlos — rufen Sie uns an.
Sie erhalten nach jedem Einsatz eine Rechnung — je nach hinterlegtem Kontakt per E-Mail oder auf dem Postweg. Die Bezahlung erfolgt bequem per Banküberweisung. Für Geschäftskunden ist auf Wunsch auch ein Lastschriftmandat möglich.
Telefonisch unter 07042 · 963 12 40 oder per E-Mail an kontakt@hofmayer-edv.de. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden — meistens deutlich schneller. Für Terminvereinbarungen erreichen Sie zusätzlich unseren digitalen Terminassistenten unter 07042 · 963 12 41, rund um die Uhr.
Kontakt
So erreichen Sie uns — direkt und persönlich.
Rufen Sie uns Mo–Sa persönlich an, schreiben Sie kurz per WhatsApp oder E-Mail — oder nutzen Sie das Formular. Für einen Termin rund um die Uhr steht derdigitale Assistent oben bereit.
Direkt anrufen
Ihr fester Ansprechpartner am Telefon.
07042 · 963 12 40
Mo–Sa 8–18 Uhr — persönlich für Sie erreichbar.
Sitz in Sersheim, zweiter Stützpunkt in Waiblingen — im Einsatz für Sie in Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen, Waiblingen, Sersheim, Vaihingen, Bietigheim-Bissingen, Pforzheim, Backnang und Umgebung.
Lieber schreiben? Gerne.
Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.